什么是数字营销(Digital Marketing)?

Digital Marketing ,按字面译为数字营销,是近年冒起的一种营销策略。

很多人会将 Digital Marketing 定义为 Online Marketing ,因为这种 marketing strategy 的确是充分运用网上平台来达到宣传目的。

例如大家最熟悉的微博 、 抖音等社交网站,便是近年大小企业喜欢用来作宣传的网上渠道之一。

在中国香港很多 e-marketing 的工作上,亦会惯性地将 job title 名为 Digital Marketing Manager 或 Digital Planer 。

不过, Online Marketing 只是 Digital Marketing 的一种。

所谓 Digital Marketing ,准确来说,是一种利用不同电子媒体来宣传的市场策略,一种有利于跟客户建立长远关系的销售策略。

我们较为熟悉的 Online Marketing ,就是利用电脑及智能电话等电子仪器,在不同网上渠道上制定销售策略。

主要策略包括search marketing ,social media marketing , web analytics 及 email marketing 。

由于网上平台的掘起,以及 WIFI ,流动上网的普及,很多 Marketers 都会根据不同渠道的特色来制定广告宣传策略。

较为熟悉网上营销的 Marketers ,更会利用社交网站及网页,为自己的品牌建立口啤,称为 Word-of-mouth Marketing 。

除了网上,中国香港也有不少运用「网下」平台制定 Digital Marketing Strategy 。

最为人熟悉的莫过于港铁站内的互动广告,例如早期港铁推出的互动广告体验站,就是利用体感,实感和流动通讯技术,让市民能够透过手机跟广告进行互动。既有宣传效果,又能做到

interaction ,成功地将 Online 及 Offline 两个本来不同时空的平台合为一体。随着科技不断的进步,相信未来 Digital Marketing 的表现手法一定会有更新的体验和突破。

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