病毒营销的三个特点,创造自然扩散的效果

最近常被品牌主问,到底该怎么做,才能让网络影片或社群图文产生「免费的」自然扩散效果,让网友「主动」自然而然的讨论和分享?

虽然这种病毒营销可遇不可求,但根据胡思宇博客过去的经验,成功的病毒营销都有三个共同点;基本上必须先掌握这三大关键,才有机会创造自然的扩散效果。

一、放弃把品牌和商品放到最大的念头

很多品牌主在一开始讨论时,都会希望「把商品和品牌放大,放在最明显的地方」,深怕如果不这样做,消费者就看不到品牌或商品的好,甚至觉得如果不放和品牌直接相关的内容,会很浪费钱,这也是最难舍弃的地方。

因为说直白一点,你的品牌LOGO或商品,跟消费者有什么连结呢?为什么他要花时间看你的内容?

二、找出你和消费者的独有共鸣,创造让人有共鸣的情感内容

如果想要产生「不付钱就有自然扩散和分享」的效果,请记得找出「你和消费者的独有共鸣」,而不是你的品牌LOGO和商品图。

拉近与消费者的距离,是社群营销非常重要的事,就像交朋友,一定要找到共同话题,才有机会让关系更进一步从「结交」变「成交」;而有感、有共鸣的内容,就是关键。

通常具有高扩散力、让人有感、有共鸣的内容,共通点就是「与消费者建立连结,激发他们的情感」。

当你看完内容,会感受到惊喜、欢乐、感动、悲伤、恐惧等,或是认同,进一步分享到自己的社交网络中。

例如,具有欢乐情感的「SKODA x 抖肩兄弟的抖肩舞MV」、感动人心的「不老骑士-梦骑士」影片,或是诉诸认同感的” WHO Can Help? Taiwan. “ 都激发民众的情感,进而达到在社群媒体上的主动分享。

三、抓紧3~5天黄金关键期,创造曝光极大化

有好的内容,就好了吗?其实更关键的是后续的操作。多数人可能会认为,只要内容够好,放在微博、公众号或抖音上,就会有人分享到社群媒体上。

但事实上,如果没在3~5天黄金关键期快速冲高,结合资源、集中火力,找关键意见领袖KOL一起号召或加入讨论,趁势引发网友关注、讨论与分享,那即使你的内容再好,也很容易埋没在大量的社群内容中。

简单来说,就是集中要资源,打铁要趁热的概念。

举个例子,胡思宇博客之前曾经做过一个案子,5天内创造400万观看人次,吸引超过7家媒体报导,算是一个成功的网络病毒营销案例。用这个案例分享「扩散式内容操作走期」(下图)的五个规划重点:

(1).内容在3–5天产生自然扩散(病毒营销)的效果,通常第5天后成效趋于平缓。

(2).开跑的第2–4天内,必须透过广告来极大化曝光,也就是说越多人看到,你就越有机会在社群媒体上被网友自主分享。

(3).设定具有一定社群影响力的KOL、Influencer来一起号召或响应。

(4).在社群上开始有人主动分享、讨论后,要趁势追击,吸引新闻媒体的关注进而报导,让内容扩散的效果加倍、加成!

(5).如果可以让内容变成一个「载体」,让消费者可以重制、再创作,就会有更爆发性的扩散效果(虽然这种扩散最不可控)。

另外以Taiwan can help为例,在Google Trend上2020/4/15达到最大搜寻声量,我们来拆解它的过程。

募资活动从4/10下午开始,意见领袖网红阿滴、志祺七七、林祖仪、聂永真等人共同发动和在社群分享;4/14纽约时报出现全版广告,4/14–4 /16出现大量网友、乡民自创的Who can help趣味图片,4/10–4/16过程中也不乏各电视和网络新闻媒体的报导,让搜寻声量在4/15达到最高点,之后就走向平缓,这些都有以上讲到的重点。

总结来说,一个具有自主扩散力、可以创造让网友主动分享的案子,不外乎这五个「扩散式内容操作走期」的规划重点。

回到前面讲的三大关键:

  • 1.放弃把品牌放到最大的念头;
  • 2.找出「你和消费者的独有共鸣」,创造让人有感、有共鸣的内容;
  • 3.抓紧3 ~5天黄金关键期,创造曝光极大化。

虽然这些没办法保证奏效,但成功的病毒营销案例,三大关键缺一不可。

把握三大关键,在针对五个「扩散式内容操作走期」规划,才有机会创造出自然扩散效果!

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