GA很重要！GA很重要！GA很重要！重要的事情要说三遍。
有在经营外贸网站的你，不可能没听过GA，大家都在说GA很重要，可是网站装了GA后，你真的有好好利用吗？
反正我是没有，我充其量只用了8.7%的功能而已。
面对茫茫数字海，GA怎么看、看什么、怎么做调整？
这是此篇文章，我希望解答的问题。
理清使用GA的目的，避免被工具驾驭，从今天起，姊不想再当工具人～（哭哭馒头）
GA：你的店面监视器
Google Analytics（谷歌分析）是一套由Google 提供的网站数据分析工具，它好比实体店面的监视器，告诉我们来逛网站的人是谁，这些人做出了什么举动。
观察这些人的行为后，我们就可以从中找出问题点，进而优化网站。
GA可以告诉我们的四件事
- 一、访客是谁？
- 二、访客从哪里来？
- 三、访客做了什么？
- 四、最终结果？
一、访客是谁？
目标对象
总览：每天多少人拜访你的网站？
最基础的网站数据，包含工作阶段、使用者、浏览量。
总览→使用者区隔：对使用者再做细分
例如，我想知道所有流量中有多少是付费流量，点击「新增区隔」，勾选「付费流量」栏位，最后会出现不同颜色线条的对比图。
总览→使用者多层检视：观察忠实客户的行为
点击「使用者多层检视」栏位，可以看到每笔使用者的行为数据，包含工作阶段长度、跳出率、收益。
这意味着你可以去探讨忠实客户的浏览行为，具有什么特征？比如，收益最高的客户，他的浏览轨迹是什么？他进网站的来源媒介是什么？
客层：使用者是男是女？年龄分布？
行为：新旧客比例？跳出率、转换率比较？
PART 1 总整理：知道访客是谁后，我如何应用？
- FB广告受众基础：使用者性别、年龄分布轮廓
- 掌握忠诚使用者的行为轨迹：找出让忠诚使用者转换的重要归因
二、访客从哪里来？
客户开发
所有流量→管道：哪个管道是网站的主要流量来源。社群、付费、直接、随机？
小知识补给：
- Soical社群 - FB、Youtube
- Paid Search付费搜寻 - Google、Yahoo关键字广告
- Organic Search自然搜寻 -从(非付费)搜寻引擎点击进入
- Direct直接搜寻 -直接输入网址或从我的最爱书签进入
- Referral参照连结网址 -外站进入，如点击部落格网址进入
所有流量→来源/媒介：不同管道进来的使用者，行为跟转换表现如何？
小知识补给：
- m.facebook.com/referral -访客从手机版facebook的连结进来
- facebook.com/referral -访客从电脑版facebook的连结进来
- facebook/cpc -访客从FB广告进来
- google/organic -访客从google搜寻引擎进来
- (direct)/(none) -访客直接输入网址或从我的最爱进入
Search Console→查询：网站热门关键字是什么？
Google Search Console是做SEO必备的工具，向Google申请后提交网站相关文件，以利将网站纳入搜寻引擎排名。点击「查询」栏位可以看到使用者是搜寻哪些字词进到网站的，如此一来可针对热门关键字趁胜追击，撰写相关内容文章，强化SEO。
PART 2 总整理：知道访客从哪来后，我如何应用？
- 管道选择：网站流量的主力管道前三名是谁？针对这些管道，我的宣传策略是什么？
- 网站内容关键字优化：网站的热门关键字是什么？根据这些关键字，我如何去加强SEO排名？
三、访客做了什么？
行为
行为流程：使用者如何跟你的网站互动？
分析你的网站最常被浏览的页面、页面停留时间，以及使用者到达哪个网页又从哪个网页离开。
网站内容→所有网页：每个页面的停留时间、价值为何？
PART 3 总整理：知道访客做了什么后，我如何应用？
找出让使用者离开的页面：跳出率高的页面，可增加网站站内连结，创造使用者互动。例如，商品页下方加入「你可能会喜欢」、「加价购」列表
四、最终结果？
转换
目标→总览：期间的目标价值、热销商品、订单数、转换率
目标→目标流程：从各管道进来的转换比率
电子商务→总览：期间的收益、交易次数、转换率
Ｑ：电子商务转换率vs 目标转换率的数据差异?
PART 4 总整理：知道最终结果后，我如何应用？
转换率对比：比较不同期间的转换率表现，例如文案优化后，转换率是否提升？
